物业水吧客服上周工作总结和本周计划怎么写?:客服工作总结与计划

年终总结和计划在我个人认为是最没意思的,真话不敢说,假话满天飞,奈何人在屋檐下呢客服工作总结与计划。 个人建议两类: 1、中规中矩。总结方面,详细阐述你的工作内容,目的是说明工作虽小,但尽心尽力。并适当在工作细节做点文章。如服务心得等等。明年计划再表态呗。 2、带入想法。在日常工作汇报外,加入对消耗、客户喜好等的个人分析,并通过此小点适当反应出公司的优点,并提出不痛不痒的缺点。 两类中,第一类平淡看,但保险。第二类有想法,大领导喜欢,但会涉及采购、库管等等,你自己斟酌。

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